Wenn Ersthelfende an einem Einsatzort eintreffen, sollten sie sich den anwesenden Personen zunächst kurz vorstellen und ihre Hilfe anbieten. Wichtig ist dabei ein ruhiges und respektvolles Auftreten gegenüber allen Beteiligten.
Wird der Zugang zur betroffenen Person nicht gestattet oder die Hilfe ausdrücklich abgelehnt, sollten Ersthelfende dies respektieren und sich vom Einsatzort entfernen.
Wenn Zugang besteht und Hilfe gewünscht ist, beginnen Ersthelfende mit den lebensrettenden Sofortmaßnahmen. Diese sollten so lange durchgeführt werden, bis die eintreffenden Rettungskräfte die Versorgung übernehmen.
Sobald der Rettungsdienst vor Ort ist, empfiehlt es sich, sich kurz als alarmierter Ersthelfender (z. B. über KATRETTER) vorzustellen und eine kurze Übergabe zu ermöglichen. Danach liegt die medizinische Versorgung in der Verantwortung der professionellen Rettungskräfte.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Person bereits zweifelsfrei verstorben ist. In solchen Situationen wird von Reanimationsmaßnahmen abgesehen. Wenn jedoch Unsicherheit besteht, sollten Reanimationsmaßnahmen begonnen bzw. fortgeführt werden.
Bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes können Ersthelfende außerdem:
Wird der Zugang zur betroffenen Person nicht gestattet oder die Hilfe ausdrücklich abgelehnt, sollten Ersthelfende dies respektieren und sich vom Einsatzort entfernen.
Wenn Zugang besteht und Hilfe gewünscht ist, beginnen Ersthelfende mit den lebensrettenden Sofortmaßnahmen. Diese sollten so lange durchgeführt werden, bis die eintreffenden Rettungskräfte die Versorgung übernehmen.
Sobald der Rettungsdienst vor Ort ist, empfiehlt es sich, sich kurz als alarmierter Ersthelfender (z. B. über KATRETTER) vorzustellen und eine kurze Übergabe zu ermöglichen. Danach liegt die medizinische Versorgung in der Verantwortung der professionellen Rettungskräfte.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Person bereits zweifelsfrei verstorben ist. In solchen Situationen wird von Reanimationsmaßnahmen abgesehen. Wenn jedoch Unsicherheit besteht, sollten Reanimationsmaßnahmen begonnen bzw. fortgeführt werden.
Bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes können Ersthelfende außerdem:
- Angehörige betreuen oder beruhigen
- die Situation vor Ort im Blick behalten
- die eintreffenden Rettungskräfte zum Einsatzort einweisen
Es kann vorkommen, dass der Rettungsdienst den Einsatzort vor den alarmierten Ersthelfenden erreicht. In diesem Fall wird die Unterstützung in der Regel nicht mehr benötigt. Der Einsatz kann dann einfach in der App mit der Begründung „Rettungsdienst bereits vor Ort“ beendet werden. Es ist ebenfalls möglich, dass bereits andere qualifizierte Helferinnen und Helfer vor Ort sind, zum Beispiel:
- Polizei
- Sanitätsdienste
- Pflegekräfte
- medizinisch geschultes Personal
In solchen Fällen kann die eigene Unterstützung angeboten werden. Ob diese benötigt wird, entscheidet jedoch die Situation vor Ort.
Der Einsatz für Ersthelfende endet in der Regel mit der Übergabe der Patientin oder des Patienten an den Rettungsdienst. Danach ist keine weitere Beteiligung am Einsatz erforderlich.
Der Einsatz für Ersthelfende endet in der Regel mit der Übergabe der Patientin oder des Patienten an den Rettungsdienst. Danach ist keine weitere Beteiligung am Einsatz erforderlich.