Nutzungsbedingungen

Willkommen im RETTERNETZWERK. Mit der Registrierung, dem Zugriff auf die Plattform oder der Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit den nachstehenden Nutzungsbedingungen einverstanden.

Diese Plattform ist eine Community- und Wissensplattform für den Austausch rund um Ersthelfersysteme, Apps, Erfahrungen, technische Themen und allgemeine Informationen. Sie dient dem Austausch innerhalb der Community und nicht der Erteilung verbindlicher medizinischer, rechtlicher, taktischer oder organisatorischer Anweisungen.

Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen sind außerdem die Seite „Zusätzliche wichtige Informationen“, unsere Datenschutzhinweise, unser Impressum sowie sonstige auf der Plattform veröffentlichte verbindliche Regelungen, Hinweise und Moderationsvorgaben.

1. Geltungsbereich und Zweck der Plattform

Das RETTERNETZWERK dient dem Austausch von Erfahrungen, Wissen, Fragen und Hinweisen innerhalb der Community. Die Plattform ist kein offizieller Supportkanal einzelner Systeme oder Organisationen, keine Einsatzführungsstelle, keine Leitstelle und keine medizinische, rechtliche oder fachliche Beratungsstelle.

Auch Beiträge von verifizierten oder besonders gekennzeichneten Nutzern stellen nicht automatisch verbindliche Handlungsanweisungen dar, sofern dies nicht ausdrücklich kenntlich gemacht ist.

2. Keine medizinische, rechtliche oder verbindliche fachliche Beratung

Alle Inhalte auf dieser Plattform – insbesondere Beiträge, Kommentare, Erfahrungsberichte, Checklisten, Hinweise, Antworten, Wissensartikel und sonstige Informationen – dienen ausschließlich der allgemeinen Information und dem Austausch innerhalb der Community.

Sie ersetzen insbesondere nicht:

• medizinische Beratung oder Behandlung,
• rechtliche Beratung,
• einsatztaktische oder organisationsbezogene Weisungen,
• Vorgaben von Leitstellen, Behörden, Arbeitgebern, Hilfsorganisationen, App-/Systembetreibern oder Ausbildern,
• lokal gültige Standards, SOPs, Dienstanweisungen oder Verfahrensvorgaben.

Maßgeblich sind im Zweifel immer die Vorgaben der jeweils zuständigen Organisationen, Systembetreiber, Leitstellen, Fachstellen sowie entsprechend qualifizierter Fachpersonen.

3. Keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität

Wir prüfen Inhalte auf dieser Plattform nicht fortlaufend fachlich, medizinisch, rechtlich oder redaktionell. Daher übernehmen wir keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Verlässlichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

Dies gilt insbesondere für nutzergenerierte Inhalte, Community-Antworten, verlinkte Inhalte, Zusammenfassungen, Einschätzungen, Erfahrungsberichte und Diskussionen.

4. Vertraulichkeit, Verschwiegenheit und sensible Informationen

Die Plattform darf nicht zur Veröffentlichung, Verbreitung oder Offenlegung vertraulicher, geschützter oder sensibler Informationen genutzt werden.

Insbesondere verboten ist das Veröffentlichen von:

• personenbezogenen Daten Dritter ohne ausreichende Rechtsgrundlage,
• Gesundheitsdaten, Patientendaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten,
• einsatzbezogenen, organisationsinternen, nichtöffentlichen oder vertraulichen Informationen,
• Inhalten, die gegen gesetzliche, vertragliche, dienstliche, berufliche oder vereinsinterne Verschwiegenheits-, Datenschutz- oder Geheimhaltungspflichten verstoßen.

Jeder Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, vor einer Veröffentlichung sicherzustellen, dass keine vertraulichen, patientenbezogenen, personenbezogenen, einsatzbezogenen oder anderweitig sensiblen Informationen offengelegt werden.

Auch vermeintlich anonymisierte Inhalte dürfen nicht veröffentlicht werden, wenn eine Re-Identifizierung, Zuordnung zu Personen, Einsatzlagen, Orten, Organisationen oder konkreten Ereignissen möglich oder naheliegend ist.

5. Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen

Es ist untersagt, Inhalte einzustellen, hochzuladen, zu verlinken oder zu verbreiten, die:

• gegen geltendes Recht verstoßen,
• Beleidigungen, Diffamierungen, Drohungen, Hetze oder sonstige rechtswidrige Angriffe enthalten,
• Hass, Diskriminierung, Gewaltverherrlichung oder Aufrufe zu Straftaten fördern,
• gegen Jugendschutzbestimmungen verstoßen,
• urheberrechtlich, markenrechtlich oder sonst rechtlich geschützte Inhalte ohne Berechtigung verwenden,
• Spam, Werbung, Täuschung, Identitätsmissbrauch oder irreführende Darstellungen enthalten,
• medizinisch gefährliche, grob falsche oder in konkreten Einsatzkontexten riskante Falschinformationen verbreiten,
• interne oder vertrauliche Informationen aus Organisationen, Leitstellen, Kliniken, Hilfsorganisationen, Behörden oder App-Systemen offenlegen.

6. Nutzerverantwortung

Du bist für alle von dir eingestellten Inhalte und Handlungen auf der Plattform selbst verantwortlich. Du sicherst zu, dass du nur Inhalte veröffentlichst, zu deren Veröffentlichung du berechtigt bist, und dass deine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

Du bist außerdem verpflichtet, deine Zugangsdaten geheim zu halten und dein Benutzerkonto nicht missbräuchlich, irreführend oder unter Vorspiegelung falscher Tatsachen zu verwenden.

7. Moderation, Prüfung und Maßnahmen

Wir sind berechtigt, Inhalte und Benutzerkonten nach eigenem Ermessen zu prüfen, zu moderieren, einzuschränken, zu bearbeiten, auszublenden oder zu löschen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung, Wiederherstellung, Bearbeitung oder bestimmte Moderationsentscheidungen besteht nicht.

Wir sind außerdem berechtigt, bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder bei sonstigen berechtigten Interessen Maßnahmen zu ergreifen, insbesondere:

• Hinweise oder Verwarnungen auszusprechen,
• Inhalte zu bearbeiten, auszublenden oder zu löschen,
• Funktionen einzuschränken,
• Benutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren,
• Zugriffe technisch zu beschränken oder zu unterbinden.

Bei Hinweisen auf rechtswidrige, datenschutzwidrige, medizinisch gefährliche oder sonst problematische Inhalte können wir unverzüglich tätig werden.

8. Keine Vertraulichkeit öffentlicher Beiträge

Inhalte, die du auf dieser Plattform veröffentlichst, können – abhängig von Bereich, Berechtigung und technischer Ausgestaltung – für andere Nutzer sichtbar, zitierbar, speicherbar, weiterverarbeitbar oder moderierbar sein. Veröffentliche daher keine Informationen, bei denen du Zweifel daran hast, ob sie vertraulich, intern, sensibel oder schutzbedürftig sind.

9. Nutzungsrechte an Inhalten

Du behältst grundsätzlich die Rechte an deinen eigenen Inhalten. Mit dem Einstellen von Inhalten räumst du uns jedoch ein räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränktes, nicht ausschließliches, unentgeltliches, widerruflich nur für die Zukunft beschränkbares Nutzungsrecht ein, soweit dies für den Betrieb, die Darstellung, Archivierung, Moderation, Sicherung, technische Verarbeitung und öffentliche Zugänglichmachung innerhalb der Plattform erforderlich ist.

Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht, Inhalte zu speichern, darzustellen, technisch zu vervielfältigen, innerhalb der Plattform zu strukturieren, in Vorschauen anzuzeigen, für Moderationszwecke zu verarbeiten und im Rahmen des Plattformbetriebs zugänglich zu halten.

Soweit gesetzlich zulässig und technisch erforderlich, gilt dies auch für Sicherungskopien, Archivversionen und interne Dokumentationen im Zusammenhang mit Moderation, Abuse-Prüfung und Rechtsdurchsetzung.

10. Verlinkte und fremde Inhalte

Soweit auf externe Inhalte, Webseiten oder Quellen verwiesen wird, geschieht dies ausschließlich zu Informationszwecken. Für Inhalte externer Anbieter sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

11. Verfügbarkeit der Plattform

Wir schulden keine dauerhafte oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform oder einzelner Funktionen. Wir behalten uns vor, Inhalte, Funktionen, Bereiche oder die gesamte Plattform jederzeit zu ändern, einzuschränken, zu erweitern oder einzustellen.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für nutzergenerierte Inhalte, für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität, für Fehlentscheidungen von Nutzern auf Grundlage von Community-Inhalten oder für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung der Plattform entstehen.

Unberührt bleibt eine Haftung in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen eigenen Verhaltens sowie in den gesetzlich zwingenden Fällen.

13. Meldung problematischer Inhalte

Wenn dir rechtswidrige, datenschutzrechtlich problematische, fachlich grob bedenkliche oder sonstige beanstandenswerte Inhalte auffallen, nutze bitte die vorgesehenen Meldewege oder kontaktiere uns.

14. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, insbesondere bei rechtlichen, technischen, organisatorischen oder inhaltlichen Änderungen der Plattform.

15. Kontoauflösung und Beendigung

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Stand: 13. April 2026